对外贸易中的行为礼仪

简述信息一览：

• 1、涉外礼仪常识的内容简介
• 2、荷兰的商务礼仪知识
• 3、国外客户商务礼仪基本知识

涉外礼仪常识的内容简介

1、在快节奏的现代生活中，《不可不知的1000个礼仪常识》成为了一本不可或缺的指南。这本书内容丰富全面，通俗易懂，实用性极强，旨在帮助读者在不同场合下展现优雅与自信。从个人礼仪到社交礼仪，从职场到商务、学校、涉外、宗教、民族乃至日常生活，每个领域都涵盖了详细的礼仪知识。

2、提前联系，守时守约，举止得体，谈话时间不宜过长。涉外礼仪 举止：落落大方，端庄稳重，表情自然诚恳。 谈吐：与外宾交谈时，表情自然，用语文明，尊重对方隐私。以上内容对个人礼仪、见面礼仪、公共礼仪、日常交际礼仪和涉外礼仪进行了详细的介绍，旨在帮助读者更好地理解和应用这些礼仪知识。

3、《礼仪常识》涵盖了广泛的议题，首先对礼仪进行了深入的概述，帮助读者建立全面的礼仪认知。接着，详尽介绍了基本的礼仪规范，无论是日常生活中的一举一动，还是在不同场合中的特定要求，都有明确的规定和指导。书中还特别关注了日常交际中的礼节，让读者在人际交往中得体应对。

4、开展礼仪常识教育，不仅是学校德育工作的重要内容，也是社会主义精神文明建设的组成部分。为适应全面开展礼仪教育的需要，我们组织编写了这本《礼仪常识》本书内容主要包括礼仪概述、基本礼仪规范、不同场合的礼仪规范、日常交际礼节、典礼与仪式以及涉外交际礼节等。

荷兰的商务礼仪知识

荷兰人早午餐多吃冷餐。早餐只吃面包涂奶油或奶酪，喝些牛奶或咖啡。荷兰人不太喜欢喝茶，平常以喝牛奶解渴。荷兰人的正餐是晚餐。商务礼仪 在荷兰从事商务活动，宜穿保守式样西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行，千万先约好才前往荷兰。

和国内不同，送礼在荷兰不是一种压力，送礼重在心意。登门拜访最流行的是送上一束鲜花。生日时送巧克力也行，给女人送一套不太贵的洗漱用品（香波、护肤品之类的，十几个欧元左右）也很常见，少数大方的人会送一瓶香水。

荷兰人的姓名习惯：在介绍自己时，通常先报姓，尤其在正式场合，如商务活动。 独特的打招呼方式：不分性别，荷兰朋友之间会相互在脸颊上亲吻三次以示问候。 交谈礼仪：与荷兰人交谈时应保持适当距离，避免身体接触。荷兰人注重时间，守时观念强，迟到可能会被视为不礼貌。

荷兰人对早、午餐要求简单，重视晚餐，一般他们在餐前都习惯喝些饮料。他们用餐习惯使用餐巾；餐桌上要有调味品。他们的国菜不是山珍海味，而是胡萝卜、土豆和洋葱混合烹调而成的“大烩菜”。据说这是为了纪念前人的难忘历史，故才誉为国菜。

所以，切记带着你的肠胃药。如果荷兰人邀请你至他家坐坐，大多只请你喝几杯酒，然后出去上饭馆吃饭，记得带花送给他太太——务必是单数，5朵或7朵最好，别对别人的太太过份。荷兰知识分子对中国传统文化（汉学）知之颇深，不妨谈谈中国也孟哲学——他也懂。

国外客户商务礼仪基本知识

1、提前了解客户团队的访问人数，以便安排适当的接待车辆和其他准备工作。例如，如果客户只有三四人，可以安排小型车辆接送；如果是大团队，则需考虑使用商务车或大巴。同时，如果客户有家属或儿童同行，提前知晓并妥善安排餐饮、住宿和行程将给对方留下良好印象。

2、**如果是身份较高的客人，应事前在机场（车站、码头）安排好休息室、备好饮料；最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人，若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达；在安排好外商或外国经济专家（包括家属）的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时，还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。

3、握手顺序。先上级后下级、先长辈后晚辈、先主后客、先女士后男士，由近及远，顺时针方向。介绍人名的顺序。将知道对方是谁的优先权赋予更加受尊重的一方，将男士介绍给女士、将年轻者介绍给年长者将职位低者介绍给职位高者、将客人介绍给主人、将晚到者介绍给早到者、将未婚者介绍给已婚者。

4、如长辈在座，晚辈必须坐在地上或者蹲跪，以免高于长辈的头部，否则就是极大的不尊敬。人坐着的时候，忌讳他人拿着东西从头上面经过。在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的，如进行商务谈判坐下时，千万别把鞋底露出来，这样也被认为是极不友好的表示。

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